Chính Sách Giao Nhận
Chính sách vận chuyển
1. Cam kết giao hàng đúng hẹn
Giao hàng nhanh và đúng hẹn cho 95% đơn hàng là mục tiêu mà đội ngũ vận hành của chúng tôi đang hướng tới. Khách hàng hãy tin ở Học Tiếng Anh Edu, chúng tôi sẽ làm được trong năm 2021!. Hiện tại Học Tiếng Anh Edu đang là đối tác lớn với các đơn vị giao hàng nổi tiếng có uy tín như ViettelPost
- Các đơn hàng phát sinh từ Đà Nẵng trở ra khu vực phía Bắc sẽ được gửi đi từ trung tâm vận hành phía Bắc của Học Tiếng Anh Edu
- Các đơn còn lại sẽ được đóng gói và vận chuyển từ trung tâm phía Nam.
2. Thời gian vận chuyển
- Giao hàng nội thành Bình Dương nhanh nhất 2h chậm nhất 24h: Khách hàng sẽ nhận được trong vòng 24 tiếng kể từ khi được xác nhận đơn hàng (trừ trường hợp đơn hàng dạng đặt trước hoặc chưa đủ tồn kho, Học Tiếng Anh Edu sẽ gửi đi từ kho vận hành khác tỉnh và CSKH của Học Tiếng Anh Edu sẽ thông báo cho khách hàng về vấn đề này). Thông thường có thể sớm hơn tuỳ thuộc vào thời gian khách hàng đặt (Không tính chủ nhật và ngày lễ).
- Giao hàng COD toàn quốc nhanh chóng từ 2-3 ngày: nếu sau 3 ngày kể từ khi đặt hàng mà Anh.Chị chưa nhận được cuộc gọi giao hàng của bưu tá thì vui lòng xin liên hệ Học Tiếng Anh Edu để được hỗ trợ (không bao gồm chủ nhật và ngày lễ).